Ödeme Bilgilendirme

YERSOFT olarak sunduğumuz yazılım, web tasarım, e-ticaret altyapısı, özel yazılım geliştirme ve dijital çözüm hizmetlerinde ödeme süreçleri güvenli, kontrollü ve şeffaf şekilde yürütülmektedir.

Ödeme işlemleri, müşterinin talep ettiği hizmetin kapsamı belirlendikten, proje detayları netleştirildikten ve sipariş onayı oluşturulduktan sonra başlatılır. Bu süreçte müşterilerimize ödeme yöntemi, toplam tutar, ödeme planı ve gerekli banka bilgileri güvenli şekilde iletilir.

Havale/EFT, ön ödeme, proje bazlı ödeme veya diğer ödeme yöntemleriyle ilgili bilgiler yalnızca sipariş onayı sonrasında paylaşılmaktadır. Güvenlik ve doğrulama amacıyla banka bilgileri herkese açık şekilde yayınlanmamaktadır.

Ödeme işlemleri ve bildirimleri için lütfen iletişim sayfamız üzerinden ekibimizle iletişime geçiniz. Destek ekibimiz, ödeme sürecinizle ilgili gerekli yönlendirmeleri en kısa sürede sağlayacaktır.

Ödeme Süreci Nasıl İşler?

• Hizmet veya proje talebiniz alınır.
• İhtiyaçlarınız ve proje kapsamı analiz edilir.
• Size özel fiyatlandırma ve teklif hazırlanır.
• Teklif onaylandıktan sonra sipariş kaydı oluşturulur.
• Ödeme bilgileri güvenli şekilde tarafınıza iletilir.
• Ödeme bildiriminiz kontrol edilir.
• Onay sonrası proje veya hizmet süreci başlatılır.

Güvenli Ödeme Politikası

Müşteri güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle ödeme bilgileri, banka hesap detayları ve siparişe özel ödeme açıklamaları yalnızca ilgili müşteriyle paylaşılır. Üçüncü kişilerle ödeme bilgisi paylaşılmaz.

Yanlış ödeme, eksik açıklama, hatalı tutar veya farklı hesaba gönderim gibi durumların önüne geçmek için ödeme yapmadan önce mutlaka ekibimizden güncel ödeme bilgilerini talep etmeniz önerilir.

Ödeme Bildirimi

Ödemenizi tamamladıktan sonra ödeme dekontunuzu, ad-soyad veya firma adınız ile birlikte destek ekibimize iletmeniz gerekmektedir. Ödeme kontrolü tamamlandıktan sonra siparişiniz işleme alınır.

Dekont veya ödeme bildirimi paylaşılmadığı durumlarda ödeme kontrol süreci uzayabilir. Bu nedenle hızlı işlem için ödeme sonrasında bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.

Destek ve İletişim

Ödeme yöntemleri, teklif detayları, fatura süreci, proje başlangıcı veya sipariş durumu hakkında bilgi almak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

YERSOFT ekibi olarak tüm ödeme ve sipariş süreçlerinde müşterilerimize güvenli, hızlı ve profesyonel destek sunmayı hedefliyoruz.